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Quelle assurance intervient en cas de panne de courant?

Après un orage, l'électricité a été coupée chez nous pendant la moitié de la nuit. Nous avons non seulement perdu tous nos produits congelés, mais aussi constaté que la télévision avait subi un dommage. L’assurance couvre-t-elle ces dommages?

 

 Si une panne de courant se prolonge, elle peut causer des dégâts. Ce n’est pas la même assurance qui intervient pour tous les dommages.

Réfrigérateur et congélateur

Si le courant est coupé depuis quelques heures déjà et que le lait frais dans le réfrigérateur commence à tourner ou que le filet mignon dans le congélateur décongèle lentement, l’assurance ménage prendra en charge les dommages causés aux produits congelés et aux aliments si vous avez conclu la couverture complémentaire «Dommages dus aux coupures de courant». Toutefois, si la coupure de courant résulte d’une décision administrative, les dommages ne seront pas assurés.
Et combien de temps un réfrigérateur maintient-il la température en cas de panne de courant? Cela dépend du modèle, mais en règle générale, au moins cinq heures. D’ailleurs, la plupart des appareils modernes disposent d’un système dit de dégivrage automatique, qui empêche notamment l’eau de s’écouler en cas de panne de courant. Si de l’eau devait malgré tout s’écouler et causer des dommages, ce sera également couvert par l’assurance bâtiments du propriétaire.

Appareils techniques

Les téléviseurs, systèmes de sonorisation, ordinateurs, etc. peuvent aussi être très sensibles aux coupures de courant inopinées. Votre assurance inventaire du ménage couvre, par exemple, les éventuels dommages à l’appareil dus à une surtension. Ils font en effet partie de ce que l’on appelle les «dommages dus à l’effet du courant électrique».

Chauffages et pompes à chaleur

Une panne de courant peut aussi affecter le chauffage lui-même ou d’autres installations de production d’électricité. Votre chauffage ou votre installation est en panne après une coupure de courant ou nécessite un nouveau réglage? Si vous avez mentionné votre chauffage dans la couverture complémentaire «Installations techniques du bâtiment», votre assurance bâtiments prendra en charge les dommages causés par un court-circuit ou une surtension. Il en va de même pour le photovoltaïque en cas de panne de courant. Remarque: si vous êtes locataire de votre appartement ou de votre maison, c’est le bailleur qui prendra en charge les frais.

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