- Auf den Punkt gebracht
Menschlichkeit statt Klicks
Digitale Lösungen sollen Ärztinnen und Ärzte sinnvoll entlasten und ihnen mehr Zeit mit Patientinnen und Patienten verschaffen. Damit dieser Anspruch Realität wird, braucht es eine gelebte Zusammenarbeit aller Beteiligten.
14.04.2026
Wir haben unseren Beruf gewählt, um Menschen zu behandeln – nicht Bildschirme. Wir wollen zuhören, untersuchen, therapieren und begleiten. Doch der Alltag vieler Spitalärztinnen und ‑ärzte sieht heute anders aus: Statt mit Patientinnen und Patienten verbringen wir einen bedeutenden Teil unserer Zeit vor dem Computer. Klick für Klick, Formular für Formular. Für die eigentlichen Kernaufgaben bleibt oft (zu) wenig Zeit.
Das schmerzt. Denn Medizin ist Beziehung. Sie lebt vom direkten Kontakt, vom Gespräch, vom Verstehen. Wenn diese Zeit schwindet, geht das Wichtigste verloren. Die viele Bürokratie und die ineffiziente Administration in den Spitälern sind bereits seit vielen Jahren ein bedeutsames Problem.
Mehr Zeit dank digitaler Lösungen?
Sinnvolle digitale Lösungen sind nutzen- und nutzerbasiert. Sie geben uns Zeit und Raum zurück: Zeit für das Gespräch, für die klinische Beurteilung, für die Menschlichkeit in der Medizin. Sie sollten intuitiv sein, sinnvoll integriert in den Arbeitsalltag, und vor allem: gemeinsam mit den Anwenderinnen und Anwendern entwickelt werden.
Der vsao setzt sich deshalb seit Jahren engagiert ein für:
- flächendeckende, interoperable IT-Systeme,
- den konsequenten Verzicht auf veraltete Technologien wie Faxgeräte,
- die konsequente Vermeidung von Medienbrüchen und redundanter Dokumentations- und Abschreibarbeit sowie
- die Entbürokratisierung durch digitale Transformation mit echtem Mehrwert.
Anwendende müssen konsequent mitreden können
Doch wie geht das konkret? Gefordert sind die Arbeitgeber und IT-Verantwortlichen. Denn sie sind es, die bürokratische Prozesse digitalisieren (z. B. standardisierte Formulare, Diktier-Tools) und dabei unnötigen Aufwand streichen und nicht neuen schaffen sollen.
Ärztinnen und Ärzte als Anwendende sollen alle Schritte der digitalen Transformation aktiv mitgestalten können. Sie arbeiten täglich mit den vielen IT-Systemen und erleben unmittelbar, wo Prozesse funktionieren und wo diese Zeit kosten oder die Patientenversorgung behindern bzw. gar gefährden. Ihre Rückmeldungen sind entscheidend, um digitale Lösungen praxisnah, effizient und tatsächlich entlastend zu gestalten.
Deshalb sollten Anwendende von Anfang an in die Entwicklung, Auswahl und Weiterentwicklung von IT-Anwendungen eingebunden werden – nicht nur konsultativ, sondern als aktive Mitgestaltende. Nur so entstehen Lösungen, die im klinischen Alltag bestehen und echten Mehrwert für Patientinnen und Patienten sowie für das medizinische Personal schaffen.
